Especialización en Gerencia de la Protección Socialhttps://hdl.handle.net/10946/2362024-03-28T16:58:30Z2024-03-28T16:58:30ZEvaluación de la satisfacción del usuario en el servicio de consulta externa del hospital local del Municipio de Tamalameque (Cesar).Castro Zambrano, Yuri Miguelhttps://hdl.handle.net/10946/79652023-11-18T08:04:17Z2007-01-01T00:00:00ZEvaluación de la satisfacción del usuario en el servicio de consulta externa del hospital local del Municipio de Tamalameque (Cesar).
Castro Zambrano, Yuri Miguel
A raíz de los cambios en el Sistema General de Seguridad Social en Salud en los últimos años, se ha reemplazado el enfoque de “oferta” por el de “demanda” y al depender exclusivamente de la capacidad para adaptarse y conquistar al usuario, las Instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) han enfocado sus esfuerzos al trabajo en tres factores fundamentalmente: la calidad del servicio, la atención al usuario y el control de los costos. Dentro de las estrategias de evaluación de la atención en salud existentes, la cuantificación y sistematización de la satisfacción el usuario (SU) por su IPS, permite no solo estimar la magnitud del problema, sino también identificar posibles factores asociados a dicho estado.
2007-01-01T00:00:00ZAnálisis de la normatividad vigente para la atención en salud de la población en situación de desplazamiento y aplicación en el Departamento de Santander.Joya Vega, AuroraDitta Serpa, DomicianoVillamizar Parra, Hernán Alonsohttps://hdl.handle.net/10946/79352023-11-16T07:49:31Z2007-01-01T00:00:00ZAnálisis de la normatividad vigente para la atención en salud de la población en situación de desplazamiento y aplicación en el Departamento de Santander.
Joya Vega, Aurora; Ditta Serpa, Domiciano; Villamizar Parra, Hernán Alonso
Partiendo de las limitaciones que presentan las Organizaciones de Población Desplazada, se considera necesario generarles elementos, herramientas e instrumentos técnicos, teóricos y metodológicos para mejorar sus procesos organizativos en lo que tiene que ver con la representación, preparación técnica, participación en la gestión de las soluciones a su situación, liderazgo, acceso oportuno a la información, mejorar los niveles de comunicación, habilidades para la interlocución y la gestión con el nivel institucional.
2007-01-01T00:00:00ZAccidentes de TrabajoSerna Pinto, Ángel Javierhttps://hdl.handle.net/10946/79192023-11-16T07:48:06Z2006-01-01T00:00:00ZAccidentes de Trabajo
Serna Pinto, Ángel Javier
El trabajo es la base y fundamento de la vida social e individual.
Es la actividad por medio de la cual el ser humano se relaciona
con la naturaleza para satisfacer sus necesidades y su propio
desarrollo personal.
Dentro del ambiente laboral, el trabajador interactúa con
diferentes condiciones de trabajo, por tal motivo el trabajo puede
convertirse en un instrumento tanto de salud como de enfermedad
para el individuo, la empresa y la sociedad; generando una
relación directa entre TRABAJO y SALUD. Las condiciones de
trabajo generan efectos desfavorables entre los cuales se
encuentran los accidentes de trabajo y enfermedad profesional
2006-01-01T00:00:00ZPresupuesto GeneralPeñaranda Sarmiento, NicolásVillamizar Mora, EduardoSerrano Mantilla, Robertohttps://hdl.handle.net/10946/77362023-10-04T07:46:25Z2006-01-01T00:00:00ZPresupuesto General
Peñaranda Sarmiento, Nicolás; Villamizar Mora, Eduardo; Serrano Mantilla, Roberto
Los fundamentos teóricos y prácticos del presupuesto como herramienta de planificación
y control, tuvieron su origen en el sector gubernamental a finales del siglo XVIII, cuando
se presentaban al Parlamento Británico los planes de gastos del Reino y se daban pautas
sobre su posible ejecución y control.
Desde el punto de vista técnico de la palabra, se deriva del francés antiguo bougette o
bolsa. Dicha acepción intentó perfeccionarse posteriormente en el sistema inglés con el
término budget de conocimiento común y que recibe en nuestro idioma la denominación
de presupuesto.
Entre 1912 y 1925, y en especial después de la Primera Guerra Mundial, el sector privado
notó los beneficios que podía generar la utilización del presupuesto en materia de control
de gastos, y destinó recursos en aquellos aspectos necesarios para obtener márgenes de
rendimiento adecuados durante un ciclo de operación determinado. En este período, las
industrias crecen con rapidez y se piensa en el empleo de métodos de planeación
empresarial apropiados.
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