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Título : El estrés en el personal de salud y su relación con la calidad en la atención del paciente
Autor : Marín Muñoz, Alejandra Maria
Usma Diaz, Luz Mary
Colaborador : Gutiérrez Restrepo, Marta Cecilia
Rol del Colaborador : Asesor
Palabras clave : Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud;Estrés laboral;Calidad en salud;Personal de salud
Editorial : CES
Resumen : Se propuso una comprensión contextuada sobre la relación entre el estrés sufrido por los trabajadores del área de la salud y su relación con la calidad en atención a los pacientes. Inicialmente se presenta una revisión bibliográfica que describe lo más relevante sobre el estrés y sus implicaciones que tiene en el desempeño del personal de salud. La investigación respondió a la pregunta ¿Cómo es percibida la relación entre el estrés sufrido en el ámbito de trabajo y la calidad del desempeño en los profesionales de la salud? El diseño fue cualitativo y la estrategia metodológica fue a través de entrevista en profundidad a personas de diferentes profesiones que laboran en el área de la salud; donde se encontraron los factores intrínsecos al propio trabajo, la estructura institucional y clima laboral, los más relevantes en la aparición del estrés.
Tipo : Tesis de grado
URI : http://hdl.handle.net/10946/1151
Fecha de publicación : nov-2012
Fecha de habilitado en el sistema : 2018-04-27T21:42:00Z
URL del recurso : http://odin.ces.edu.co/index.php?lvl=author_see&id=46141
Licencia : Open Access (texto completo)
Nivel de educación : Especializacion
Aparece en las colecciones: Especialización en Auditoría en Salud

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