Listar por autor "Duque Vélez, Óscar Hernán"
Mostrando ítems 1-2 de 2
-
Analizar el diseño de un cuadro de mando integral en la E.S.E. Hospital San Juan de Dios del Municipio de Yarumal para el año 2018-2019.
Pulgarín Ramírez, Dorian Duverly; Duque Vélez, Óscar Hernán; Osorio Giraldo, Ubaldo de Jesús (CES, 2019-06-17)Dentro del trabajo de investigación lo que se busca es plantear un sistema de indicadores con el cual la empresa lleve un control que permita mejorar los procesos de calidad y financieros, los cuales permitirán fijar ... -
Diseño e implementación del proceso de atención al usuario en los servicios de consulta externa médica y odontológica, urgencias, buzón de sugerencias y quejas y reclamos de la E.S.E. Hospital San Rafael de Carolina del Príncipe
Duque Vélez, Óscar Hernán; Jaramillo Rodríguez, Pilar Regina (2004)En el presente trabajo se diseño e implementó el proceso de atención al usuario en los servicios de consulta externa médica y odontológica, urgencias, quejas y reclamos y buzón de sugerencias en la ESE Hospital San Rafael ...