Costos de la no calidad

Romero Restrepo, Claudia; Tamayo Saldarriaga, Jorge Alberto

dc.contributor	Botero Jiménez, Ramón
dc.contributor.author	Romero Restrepo, Claudia
dc.contributor.author	Tamayo Saldarriaga, Jorge Alberto
dc.date.accessioned	2018-05-02T14:54:55Z
dc.date.available	2018-05-02T14:54:55Z
dc.date.issued	2007
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10946/1316
dc.description.abstract	La mala calidad le cuesta dinero a la economía de todo país, la diferencia entre un pais y otro es el porcentaje en que afecta a sus ingresos. La mala calidad afecta sin distincion a las empresas manufactureras, bancarias, familiares y de servicios de salud. En todas las empresas, su presencia se refleja en los estados financieros del periodo y en la disminucion de las utilidades antes de impuestos. La paradoja es que no se llevan registros de las pérdidas producidas por la mala calidad, debido a que toda área trata a toda costa de ocultar sus ineficiencias. Si antes las empresas disimulaban su ineficiencia elevando precios y/tarifas, esta práctica ya es desestimada porque ahora quien fija el precio y/ tarifa es el mercado. No es casual que en muchos países se lleve a cabo la implementación de sistemas de calidad y de excelencia, los cuales tienden en sí hacia la estandarización, el mejoramiento continuo y el cero defecto.	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	CES	spa
dc.subject	Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud	spa
dc.subject	Calidad de la salud	spa
dc.subject	Calidad de los servicios de salud	spa
dc.subject	Costos de la calidad	spa
dc.subject	Costos de la no calidad	spa
dc.title	Costos de la no calidad	spa
dc.type	Tesis de grado	spa
dc.rights.license	Open Access (texto completo)	spa
dc.educationLevel	Especialización	spa
dc.contributor.role	Asesor	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
datacite.rights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
oaire.resourcetype	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f