Resumen

Entendida la importancia de la adherencia a las guías de manejo clínico como herramienta de calidad que permite controlar la variabilidad en el manejo de los pacientes y así mejorar la seguridad en la prestación de los servicios de salud, se realizó un estudio retrospectivo en el cual se midió el grado de adherencia a la guía de atención integral del dengue en las IPS públicas de tres municipios de Santander. Como resultado se encontró que el grado de adherencia es adecuado pero es necesario mejorar en algunos aspectos puntuales entre los que se destacan en general los criterios relacionados con las actividades e indicaciones al alta del paciente y entre ellos el reporte al SIVIGILA. Por último se recomienda de acuerdo con los hallazgos, sensibilizar al personal asistencial acerca de la importancia de la adherencia a las guías clínicas de atención, en este caso a la de dengue, y adicionalmente dejar constancia de cada actividad y decisión tomada con respecto a la atención del paciente que consulta por este diagnóstico.