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Sistema de información y atención al usuario “SIAU” como un mecanismo que contribuya a mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud a los usuarios de Sistema de información y atención al usuario Cooemssanar IPS.
dc.contributor | Vélez Acosta, Isabel | |
dc.contributor.author | Erazo Rosero, Paula Andrea | |
dc.contributor.author | Rodríguez Paz, Alvaro Alejandro | |
dc.contributor.author | Lagos Pinto, Soraida Amparo | |
dc.date.accessioned | 2018-05-02T17:29:58Z | |
dc.date.available | 2018-05-02T17:29:58Z | |
dc.date.issued | 2014-11 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10946/1362 | |
dc.description.abstract | Este trabajo se realióo con el fin de identificar si el cliente interno y externo manifiestan la necesidad de contar con el. Se fundamento en el paradigma cualitativo. enfoque empirico analitico, tipo descriptivo en donde se aplico una encuesta a una muestra representativa de 82 clientes internos y 214 clientes externos. | spa |
dc.language.iso | es | spa |
dc.subject | Auditoría en salud | spa |
dc.subject | Cliente | spa |
dc.subject | Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud | spa |
dc.subject | IPS | spa |
dc.subject | Servicio al cliente | spa |
dc.subject | Sistema de Información y atención al usuario | spa |
dc.title | Sistema de información y atención al usuario “SIAU” como un mecanismo que contribuya a mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud a los usuarios de Sistema de información y atención al usuario Cooemssanar IPS. | spa |
dc.type | Tesis de grado | spa |
dc.rights.license | Abierto (Texto completo) | spa |
dc.contributor.role | Asesor | spa |