Resumen

El presente estudio, da a conocer la percepción respecto a la calidad de la prestación de los servicios de salud de los afiliados a la EPS Emdisalud, que utilizaron los servicios durante el mes de octubre de 2008, en el servicio de consulta externa del primer nivel de atención de la E.S.E Hospital Antonio Roldan Betancur del Municipio de Apartado.