Resumen

La Ley 1480 de 2011 establece una protección para los consumidores frente a los posibles riesgos que éstos puedan tener en las relaciones jurídicas que entablen con productores y distribuidores de un producto o servicio. Igualmente, dicha disposición consagra una serie de derechos a favor de los consumidores, así como una serie de mecanismos con los cuales estos derechos se pueden hacer efectivos.