Abstract

En el presente trabajo, se pretende hacer una propuesta de un Modelo de seguridad del usuario para la Clínica Comfenalco Antioquia y la formulación de las estrategias de seguridad clínica a implementar de manera articulada con la política de seguridad del paciente que impulsa el Ministerio de Salud y Protección Social, liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud SOGC y la Organización Mundial de la Salud. Se procurará con la implementación del Modelo de Integral de Seguridad del Usuario que la Clínica Comfenalco Antioquia, genere prácticas seguras para el usuario durante su proceso de atención, estableciéndose como una estrategia de mejoramiento continuo que contribuya a una prestación de servicios en condiciones de calidad, respeto y seguridad.