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dc.contributorAcosta Rodríguez, Fernando
dc.contributor.authorRestrepo Vélez, Carolina
dc.contributor.authorVélez Parra, Paula Juliana
dc.date.accessioned2018-03-07T00:02:57Z
dc.date.available2018-03-07T00:02:57Z
dc.date.issued2011-11
dc.identifier.otherT362.11068 R436
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10946/574
dc.description.abstractCon este trabajo se pretende identificar los motivos más frecuentes de glosas por especialidad, evaluar su evitabilidad e impacto en los costos de la no calidad en la Clínica SOMA, discriminados por meses en el primer semestre de 2010. La información se recolectó en el segundo semestre del mismo año, tomada de las bases de datos de las áreas de facturación, auditoría y calidad de la institución. Los investigadores clasificaron la información recolectada por variables, por tipo de especialidad y por ítem, incluyendo el análisis del comportamiento de las glosas de cinco EPS representativas de la ciudad de Medellín.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherUniversidad CESspa
dc.subjectAdministración de la saludspa
dc.subjectFacultad de Medicina - Maestría en Administración en Saludspa
dc.subjectAuditoría en saludspa
dc.subjectClínica cardiovascular somaspa
dc.subjectGlosasspa
dc.subjectAuditoríaspa
dc.titleEvaluación y titpificación de glosas en la Clínica SOMA en el primer semestre de 2010, evitabilidad e impacto semestre de 2010, en los costos de no calidad.spa
dc.typeThesisspa
dc.rights.licenseAbierto (Texto completo)spa
dc.contributor.roleAsesorspa


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