Resumen

¿Existe, en las IPS colombianas, una necesidad de mejorar la calidad de vida de los empleados, eliminar las tareas manuales, buscar la eficiencia y mejorar la productividad por medio de soluciones automatizadas de fácil implementación, poca invasión en los sistemas actuales, mantenimiento simple y gran adaptabilidad según el tipo de problema? La solución que se desarrolló en este proyecto es la creación de sistemas de automatización utilizando la tecnología de RPA (Robotic Process Automation), cuya principal característica, es que utiliza robots de software para realizar las tareas y procesos altamente manuales y repetitivos, basados en reglas de negocio, realizados en su mayoría de manera digital y que tienen bajo porcentaje de variación en su ejecución. Esta se desarrolló con dos ejes fundamentales: el primero, en el que se integra con un aplicativo de gestión de autorizaciones médicas como complemento a sus funcionalidades, y segundo, desarrollando soluciones independientes para problemas particulares en las organizaciones.