Resumen

El sistema de Seguridad Social en Colombia, ley 100 de 1993 es el conjunto de instituciones, normas, procedimientos, de que dispone la persona y la comunidad para gozar de una calidad de vida, mediante el cumplimiento de los planes y programas que el Estado y la sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias, especialmente las que menoscaban la salud y la capacidad económica, de los habitantes del territorio nacional, con el fin de lograr el bienestar individual y la integración de la comunidad. Actualmente la salud de la población esta sujeta al cumplimiento de normas que están encaminadas a un mejoramiento continúo de la calidad, las cuales deben ser cumplidas por aquellas entidades encargadas tanto del aseguramiento y mas aun por aquellas entidades encargadas de la prestación de los servicios de salud, cada una de ellas desde sus actuares pero encaminadas todas a un mismo objetivo que es el mejorar la calidad de los servicios de salud. De la investigación realizada se obtendrá un plan de mejoramiento que será propuesto para aportar al proceso de mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios de la ESE. Antonio Nariño de Ipiales desde uno de sus campos 4 de acción y porque no decirlo talvez el mas importante de ellos; como es el diligenciamiento de la Historia Clínica.