Abstract

El trabajo de grado se realizó con una muestra de 14 médicos encuestados, que son el 10% del total de médicos de las Unidades Intermedias de Metrosalud de la ciudad de Medellín. El instrumento que más se adecuó para realizar el trabajo fue la encuesta de Maslach, que mide en nivel de estrés en aspectos como agotamiento emocional, el segundo es la despersonalización, y por último la falta de realización personal y en el trabajo. A pesar de que hay muchos estudios sobre el tema de estrés laboral, el presente trabajo se orienta a la identificación y medición del nivel de estrés laboral de médicos de los servicios de urgencias de las unidades intermedias de Belén, Buenos Aires, Doce de Octubre, Manrique y Santa cruz, que son entidades del estado de la ciudad de Medellín para comparar los resultados descriptivos y verificar la incidencia de estrés laboral.