Resumen

Aplicar una metodología de Priorización de riesgos, análisis de fallas causa - efecto en el proceso de atención quirúrgica en una institución de tercer nivel, basados en la metodología análisis de modos y efectos de fallas potenciales “AMEF” La Constitución Política Colombiana de 1991, las leyes y decretos reglamentarios de Sistema de Seguridad Social para el sector salud desencadenaron grandes transformaciones en la concepción filosófica, administrativa y operacional de la prestación de los servicios de salud. A partir de éstas y teniendo en cuenta las necesidades y expectativas del usuario se hace imperativo la creación de sistemas de salud fundamentados en la calidad, eficiencia, satisfacción del usuario y estrategias de competitividad y sostenibilidad en el tiempo.