Abstract

Evaluar la calidad de las Historias Clínicas de los usuarios que consultan ambulatoriamente en el Instituto del Tórax América, para verificar el cumplimiento de los requisitos definidos en la Resolución 1995/99, en los componentes de identificación del usuario y registros específicos e identificar desviaciones y proponer acciones de mejoramiento. Partiendo del concepto de que la historia clínica es un documento de primer orden para el proceso de prestación de servicios de salud, se estructuro un trabajo para evaluar la calidad de la misma en los usuarios que consultan ambulatoriamente en el Instituto del Tórax la América, para verificar el cumplimiento de los requisitos definidos en la resolución 1995/99 expedida por el Ministerio de Salud, en los componentes de identificación del usuario y registro específicos, para determinar las desviaciones y proponer acciones de mejoramiento efectivas