Resumen

Con el objetivo de evaluar la calidad de los registros clínicos generados en la consulta ambulatoria especializada de una institución prestadora de servicios de salud en cardiología; teniendo en cuenta tanto su formato manual como electrónico, tomando como referente la normatividad actual y los requerimientos institucionales para el diligenciamiento de la historia clínica durante el periodo comprendido entre el 1 de enero al 30 de junio de 2010; permitiendo la definición e implementación de acciones de mejora basadas en hechos y datos.