Evaluación de la metodología PHVA en la implementación de prácticas seguras en la atención en salud
Date
2010
2010
Author
Rueda De Chaparro, Amparo
Acosta Rodríguez, Fernando
Ordóñez Molina, Jaime Eduardo
Metadata
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Abstract
Las prácticas recomendadas como seguras son una estrategia que utilizan las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud para mejorar la seguridad del paciente durante la atención en salud. En los diferentes procesos de asesoría y asistencia técnica que la Universidad CES ha prestado a diversas Instituciones de Salud durante el periodo 2006 a 2009, en los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad desde el Sistema Único de Habilitación, pasando por la Auditoría para el Mejoramiento Continuo de la Calidad, el Sistema de Información para la Calidad hasta el Sistema Único de Acreditación en Salud, se ha identificado en la fase de la Autoevaluación la ausencia de un análisis para priorización de los eventos adversos y la ausencia de una metodología previamente planeada y acordada por la organización que permita impactar en la generación de una cultura de seguridad y en la incidencia de estos eventos priorizados. Su implementación requiere un proceso enfocado al mejoramiento continuo con una metodología estructurada para lograr resultados efectivos previniendo de esta forma que se produzca una nueva brecha de seguridad entre la calidad esperada y la observada.Impacto
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