Evaluación de la metodología PHVA en la implementación de prácticas seguras en la atención en salud
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Date
2010
Authors
Rueda De Chaparro, Amparo
Acosta Rodríguez, Fernando
Ordóñez Molina, Jaime Eduardo
Journal Title
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Publisher
Universidad CES
Abstract
Las prácticas recomendadas como seguras son una estrategia que utilizan las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud para mejorar la seguridad del
paciente durante la atención en salud.
En los diferentes procesos de asesoría y asistencia técnica que la Universidad
CES ha prestado a diversas Instituciones de Salud durante el periodo 2006 a
2009, en los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad desde
el Sistema Único de Habilitación, pasando por la Auditoría para el Mejoramiento
Continuo de la Calidad, el Sistema de Información para la Calidad hasta el
Sistema Único de Acreditación en Salud, se ha identificado en la fase de la
Autoevaluación la ausencia de un análisis para priorización de los eventos
adversos y la ausencia de una metodología previamente planeada y acordada por
la organización que permita impactar en la generación de una cultura de seguridad
y en la incidencia de estos eventos priorizados. Su implementación requiere un
proceso enfocado al mejoramiento continuo con una metodología estructurada
para lograr resultados efectivos previniendo de esta forma que se produzca una
nueva brecha de seguridad entre la calidad esperada y la observada.
Description
Keywords
Evaluación, Metodología PHVA, Prácticas seguras, Atención en salud