Evaluación del seguimiento a contratos de interdependencia en una IPS ambulatoria del área metropolitana en el año 2025.
Date
2025-08-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad CES
Abstract
La prestación de los servicios de salud en Colombia se basa en la articulación entre diferentes niveles de atención y actores del sistema, con esto se busca la prestación de servicios de salud con integralidad, continuidad y calidad. Los contratos de interdependencia de servicios permiten complementar la capacidad instalada de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), ampliando su red de servicios mediante alianzas con otros prestadores cuando es necesario hacerlo con terceros, permitiendo dar continuidad a las prestaciones requeridas por los usuarios. En este contexto, se debería hacer un seguimiento constante para garantizar la correcta ejecución del contrato que garantice la calidad en la atención y la rentabilidad financiera para las instituciones.
Planteamos así en el presente la verificación de las auditorías realizadas por una IPS ambulatoria del área metropolitana a los contratos de interdependencia de servicios celebrados con terceros, específicamente para la prestación de servicios de imagenología y laboratorio clínico. En primera instancia se revisó el contenido y los anexos de cada uno de los contratos, modalidad de contratación y sus características específicas, tras revisar el proceso institucional actual para el seguimiento a los acuerdos de voluntades se evidenció que el seguimiento realizado estaba netamente dirigido a criterios de habilitación según la Resolución 3100 de 2019 en sus siete estándares, seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental, más no al seguimiento contractual propiamente dicho. Establecimos entonces, tras los hallazgos encontrados, una herramienta que permitió el seguimiento de los contratos evaluados y en general de todos los contratos de interdependencia de servicios enfocado desde cuatro perspectivas: administrativa, técnica, financiera-contable y legal, el cual se recomendó aplicar en sus diferentes componentes cada seis meses tras el inicio del contrato, esto con el fin de evaluar cumplimiento de indicadores, generar planes de mejora y garantizar una atención con calidad y seguridad para los usuarios.
Description
Keywords
Interdependencia, Acuerdo de voluntades, Contratista, Auditoría