Impacto de la cultura organizacional en las instituciones de salud. Revisión sistemática.
Date
2020-11-26
Authors
Pineda, Yeny Patricia
Zapata Lopera, Paula Andrea
Vásquez Trespalacios, Elsa María
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Revista de la asociación española de especialistas en medicina del trabajo
Abstract
La cultura organizacional es inherente al tipo de administración y valores institucionales, diferentes factores pueden impactar la cultura de seguridad.
Objetivo: analizar sistemáticamente la literatura de artículos observacionales que evaluaran, relación entre cultura organizacional y seguridad del paciente.
Métodos: revisión sistemática de la literatura científica en Pubmed, Lilacs, Ebsco, Scopus, Embase, Ovid, de artículos observacionales que evaluaran la relación entre cultura organizacional y seguridad del paciente, en instituciones de salud que aplicaron la encuesta de cultura de seguridad para hospitales (HSOPSC ™).
Resultados: se incluyeron 14 artículos en la síntesis cualitativa que analizaban la relación entre cultura organizacional y la seguridad del paciente. 11 reportan correlación, siendo más fuerte en la dimensión de respuesta no punitiva al error.
Conclusión: existe evidencia que señala que la cultura organizacional tiene impacto positivo en los dominios de respuesta no punitiva al error y comunicación abierta de la encuesta de cultura de seguridad.
Description
Keywords
Cultura organizacional, Seguridad de paciente, “Agency for Healthcare Research and Quality”.