Diseño de un programa de auditoria de la calidad para un servicio de optometría
Date
2012
Authors
Hernández Cabarique, Maurenluz
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Universidad CES
Abstract
En este trabajo de grado se diseño una técnica que permita implementar el
PAMEC1 en un servicio de optometría (Óptica Miraflores), teniendo como base
conceptual los atributos de calidad que se adaptan a esta institución, haciendo
cumplimiento a todos los requerimientos de normas y con los objetivos en
términos de mejoramiento de la calidad, y a su vez se limitaron los mecanismos
para desarrollarlo.
Objetivo: Diseñar un programa de auditoria de calidad para la óptica Miraflores,
donde se ofrezca una visión global del modelo de gestión de calidad
Description
Keywords
Auditoría en salud, Óptica Miraflores, Calidad en salud, PAMEC, Auditoría, Miraflores