Seguridad del paciente: análisis de eventos adversos en tres instituciones de salud en el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, 2015.
Date
2016
Authors
Villa García, Luisa María
Marulanda Tobón, William
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Publisher
Universidad CES
Abstract
Introducción: la seguridad del paciente se convirtió en el elemento clave de
determinación de la calidad. Un indicador importante de la seguridad del
paciente es la incidencia de eventos adversos (1). El estudio IBEAS, evidenció
que, uno de cada 10 pacientes hospitalizados (10%) sufre un daño durante su
atención (2). Colombia con la Política de Seguridad del Paciente, liderada por
el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad busca prevenir la ocurrencia
de situaciones que afecten al paciente (3). Por ello, fue necesario conocer los
factores contributivos del paciente, tarea y tecnología, individuo, equipo de
trabajo, ambiente, organización y gerencia y contexto institucional, causantes
de los eventos adversos en tres instituciones de salud de segundo y tercer
nivel, del Área Metropolitana del Valle de Aburrá en Colombia.
Materiales y métodos: es un estudio transversal de asociación, para analizar
los tipos de eventos adversos presentados en tres instituciones de salud y
determinar sus factores contributivos. Se evaluaron 488 eventos adversos de
tres instituciones, cuya metodología de análisis utiliza el “Protocolo de
Londres”. Se utilizaron pruebas no paramétricas para analizar los eventos
según su clasificación y factores contributivos.
Resultados: la mayor proporción de eventos presentados fueron las
infecciones con 53,1%, seguido por las fallas en medicación o administración
de líquidos parenterales 23,2%. No hubo diferencia proporcional de sexo; el
grupo de edad de 19 a 45 años presentó mayor frecuencia de eventos
adversos con 41,4%. El servicio con mayor incidencia fue hospitalización con
65,5%.
Conclusiones: las fallas en medicación o administración de líquidos
parenterales con un 90,3%, demostraron asociación estadísticamente
significativa (p=0.000) en las tres instituciones de salud. Estos eventos fueron
evitables en un 60,5% de los casos. Los factores que contribuyeron a la causa
fueron: el paciente con su condición clínica con 98,6%, la tarea y tecnología
con 49,3% y el equipo de trabajo con 42,2%.
Description
Keywords
Atención hospitalaria, Facultad de Medicina - Maestría en Administración en Salud, Seguridad del paciente, Eventos adversos