Caracterización del síndrome de Burnout en la población trabajadora.
Date
2009-10
Authors
González González, Diana María
Londoño Tobón, Doris Yaneth
Vélez Restrepo, Alba Lucía
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Abstract
La última década del siglo XX e inicio del siglo XXI se ha caracterizado por una
notable influencia de cierta violencia psicológica causada en la salud emocional y
en el disfrute de un ambiente sano y saludable en los lugares de trabajo.
A pesar de que el síndrome de burnout está estrechamente relacionado con el
estrés laboral, constituyendo una etapa final en la que el individuo queda en una
situación de agotamiento de los propios recursos, este padecimiento tiene
características propias que lo diferencian cualitativamente de un estrés laboral.(6)
Muchos expertos dicen que el burnout es una enfermedad de la sociedad
moderna, donde el trabajo deja de ser una fuente generadora de bienestar, para
transformarse en un causal de desilusión.
Para la revisión de este tema, se parte del sustento teórico que enuncia que éste
síndrome se hace presente en los trabajadores dedicados a atender usuarios,
clientes, pacientes, etc., es decir los que trabajan atendiendo personas y que al no
tener un afrontamiento adecuado ante el estrés laboral que viven en su profesión;
desarrollan una serie de síntomas propios del síndrome que le llevarán a afectar
su calidad de vida personal y laboral(7). Sin embargo, dentro de la revisión
bibliográfica se evidencia que otros autores discrepan de este concepto, afirmando
que todas las profesiones se pueden ver afectadas por este síndrome.
De manera complementaria se pretende obtener información de parámetros de
presencia o ausencia de síntomas patológicos y depresivos, ansiedad, fatiga,
alcoholismo y satisfacción hacia su labor, a fin de ofrecer una revisión amplia de
estos fenómenos y de esta forma identificar la prevalencia del síndrome en las
diferentes poblaciones de trabajadores.
Description
Keywords
Estrés laboral, Salud ocupacional, Salud pública, Facultad de Medicina - Especialización en Gerencia de la Salud Ocupacional, Riesgos laborales, Síndrome de Burnout, Administración de la salud ocupacional