ID Guard-CEL. Inteligencia artificial para la prevención de suplantación de identidad

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2025-11-24

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Universidad CES

Abstract

El propósito del presente trabajo es plantear un modelo jurídico y técnico de respuesta, para las empresas de telecomunicación del sector privado, quienes gestionan gran cantidad de información de miles de usuarios. El modelo jurídico técnico tendrá como base: la legislación nacional (Ley 1581 de 2012, Ley 1266 de 2008) y en estándares internacionales como la ISO/IEC 27001. El modelo incluye las siguientes etapas: identificación del incidente, registro del incidente, clasificación, evaluación del riesgo, la notificación a la Superintendencia de Industria y Comercio y la comunicación al titular afectado. Su objetivo es fortalecer la protección de datos personales, prevenir fraudes y garantizar la responsabilidad institucional en la gestión de incidentes. En tal sentido, a partir de la innovación continua en la tecnología este proyecto aborda la suplantación de identidad en el sector de las telecomunicaciones, una problemática creciente que vulnera derechos fundamentales y afecta la confianza en los servicios digitales. A pesar de la existencia de un marco legal sólido en Colombia, persisten casos en los que los datos personales son utilizados sin autorización para contratar servicios o generar reportes negativos en centrales de riesgo de los usuarios, estos actos generan afectaciones en la vida de las personas, y es por ello por lo que se plantea esta solución.

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Keywords

Incidente, Suplantación de identidad, Acceso abusivo, Incidente de Seguridad, Confidencialidad, Protección de datos

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