Incidencia, frecuencia, y perjuicios que ocasiona las llamadas falsas a los diferentes cuerpos de socorro de la ciudad de Medellín actualmente
Date
2016
Authors
Peláez Posada, Evelin
Becerra Zuluaga, Daniela
Arango Pérez, Paula Andrea
Flórez Mejía, María José
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Abstract
El presente estudio tiene por objetivo analizar la incidencia de las llamadas falsas entrantes a las líneas de emergencia de Medellín, y evaluar los perjuicios ocasionadas por estos. Este proyecto será de gran ayuda al sistema de atención de emergencias en la
ciudad de Medellín, debido a que se ahorrara en gran medida el tiempo perdido en
sucesos falsos que reportan algunos ciudadanos, por lo tanto, el personal de
atención, ya sean los bomberos, el 123 u otros organismos de socorro, tendrán la
certeza que del incidente que van ocuparse es totalmente veraz, generando que los
más beneficiados sean los ciudadanos de Medellín, ya que ninguna persona está
libre de sufrir un percance. Además, se debe recordar que la línea de atención es
de gran utilidad y de suma importancia para aquellas personas que requieren de
una ayuda oportuna debido a la urgencia o emergencia que presentan, por esta
razón la educación sobre su uso debe ser prioritario.
Description
Keywords
Llamada falsa, Emergencia, Atención primaria, Incidencia