Análisis de causas de reingreso en el servicio de urgencias de la empresa social del estado Juan Pablo II del Municipio de Linares en el segundo semestre de 2013
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Date
2014-11
Authors
Solarte Otero, Francy Helena
Lara Ibarra, Omaira del Rosario
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Abstract
La investigación se realizó en la E.S.E. Juan Pablo II, del municipio de Linares,
departamento de Nariño, en el servicio de urgencias durante el segundo semestre
de 2013, se atendieron 1.178 usuarios, de los cuales reingresaron 51,
correspondiente al 4.3, siendo ésta una situación que afecta de alguna manera la
calidad de atención a los usuarios.
Desde este punto de vista se realizó este estudio que tuvo como finalidad
identificar las causas de reingreso en el servicio de Urgencias, para ello se midió
la frecuencia en el período de tiempo en que tardaron los pacientes en reingresar,
así mismo se tuvo en cuenta la edad, género, diagnóstico de ingreso y reingreso,
aspectos relacionados con el reingreso.
El desarrollo de la investigación se fundamentó en el paradigma cuantitativo,
enfoque empírico analítico, tipo descriptivo, se tomó una muestra no probabilística
de tipo discrecional, tomando a la totalidad de los pacientes, para el proceso de
recolección de la información se tuvo en cuenta el formato que fue verificado a
través de una prueba piloto.
En el estudio se encontró que el período de reingreso estuvo representado en 12 a
36 horas en mayoría, siendo predominante en el género masculino y la edad
mayor de 51 años, los diagnósticos de ingreso y reingreso se relacionaron en
mayoría por dolor abdominal, siendo la causa la persistencia de los síntomas,
además existe orientación diagnóstica y terapéutica adecuada, aunque no se
realizó la valoración inicial completa, siendo citado el paciente a control
Description
Keywords
Auditoría en Salud, Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud, Reingresos, Urgencias