Calidad de la atención médica en el servicio de consulta externa desde la perspectiva de los usuarios del Hospital Lorencita Villegas de Santos E.S.E. primer trimestre del 2016 Samaniego – Nariño.
Date
2016-06-10
Authors
Achicanoy Martínez, Jesús David
Cortés Dodino, Zuleiman
Tapie Cuaspud, Segundo Óscar
Cabrera Salazar, Euler Raul
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad CES
Abstract
Actualmente existe un crecimiento vertiginoso del interés por la calidad de la atención médica en Colombia y en el mundo. Se entiende por calidad de la atención en salud, la aplicación de la ciencia y tecnología médicas para maximizar los beneficios en salud, disminuyendo los riesgos de eventos adversos. El objetivo principal de este trabajo, es evaluar la calidad de la Atención Médica en el servicio de Consulta Externa del Hospital Lorencita Villegas de Santos E.S.E. del Municipio de Samaniego – Nariño, desde la percepción del usuario sobre la atención recibida, durante el primer trimestre de 2016.
Description
Keywords
Auditoria en salud, Calidad en los servicios de salud, Hospital Lorencita Villegas de Santos (Nariño)