Responsabilidad social empresarial en el sector salud (caso Coomeva medicina prepagada-Medellín, Colombia)
Date
2010
Authors
Serrano Rodríguez, Adriana
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad CES
Abstract
Partiendo de la aplicación de la metodología de “Sistematización de experiencias”
enfocada en el Grupo Empresarial COOMEVA, se aborda el tema de
Responsabilidad Social Empresarial RSE a partir del análisis de los diversos
stakeholders mediante cuatro categorías: Medio Ambiente, Cliente Interno,
Mercado y Comunidad. Se evidenció un alto grado de desarrollo de RSE y se
propone un modelo que pueda ser replicable en otras organizaciones del sector
Salud.
De la sistematización se evidencia la importancia de generar un área de RSE que
irradie toda la Organización, tanto interna como externamente, articular las
políticas con diversos stakeholders definidos previamente por la organización y
diseñar estrategias que complementen la política de RSE. Articular las sedes
regionales, desarrollar Organizaciones ecológicamente sostenibles, planteando la
sostenibilidad futura en función de la expresión de RSE.
Description
Keywords
Responsabilidad Social Empresarial, RSE, Stakeholders, Sistematización, Coomeva