Diseño del proceso de auditoría interna en los programas de detección temprana de la E.S.E. Hospital Maria Auxiliadora de Chigorodó
Date
2010
Authors
Hoyos Díaz, Alberto Manuel
Hoyos Díaz, Margarita María
Rivera Anaya, Luz Nelly
Orrego Carvajal, Héctor Gonzalo
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Volume Title
Publisher
CES
Abstract
Toda organización se encuentra expuesta a grandes riesgos de mala calidad de la
atención en salud ante la falta de herramientas de gestión o mala calidad de las mismas,
que le permitan realizar en forma oportuna y eficiente medidas de mejoramiento continuo
para adaptarse a la normatividad vigente y lograr los objetivos propuestos; no obstante el
contar con un manual de evaluación de la gestión integral de la calidad de la gestión en
salud, es el instrumento idóneo gerencial, integral y estratégico que, apoyado en
indicadores, reportes y análisis producidos en forma sistemática, periódica y objetiva,
permite que ésta sea eficaz y eficiente en la toma de decisiones acertadas y oportunas
adoptar las medidas que correspondan y controlar las medidas en el tiempo de las
principales variables y procesos.
El presente trabajo es una investigación de tipo descriptivo, documental, no experimental
explicada a través de un Manual de auditoría que busca mejorar el desempeño clínico de
los profesionales, técnicos y auxiliares que intervengan en los diferentes procesos,
procedimientos y actividades de salud, optimizando los recursos y evitando
complicaciones en los grupos poblacionales más vulnerables de nuestra comunidad.
Trabajo de investigación que se realizó mediante un análisis comparativo de cada uno de
los formatos de historia clínica existentes en la E.S.E. María Auxiliadora de Chigorodó,
consultando todos los procesos y procedimientos de las herramientas de gestión en los
programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad y así diseñar el
proceso correspondiente al nivel de auditoría interna del PAMEC para los programas de
detección temprana, que permita evaluar que las actividades desarrolladas en estos
programas cumplan con los criterios exigidos en la normatividad vigente del sistema
obligatorio de garantía de la calidad de la atención en salud – SOGC.
Description
Keywords
Antioquia (Colombia), Chigorodó (Antioquia), Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud, Calidad en salud, Hospital María Auxiliadora (Chigorodó)