El servicio de medicina en la institución prestadora de salud Coomsocial

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Date

2005

Authors

Rojas Moreno, Joaquín

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Abstract

Este trabajo es el primer paso en una serie de etapas que se deben emprender en la IPS Coomsocial, con el fin de iniciar un proceso de mejoramiento continuo en la prestación del servicio de medicina, de tal manera que cumpla con los estándares de calidad que exige la Normatividad vigente, lo que a su vez, permitirá disminuir los costos en la atención de los usuarios, al corregir la gran cantidad de errores y reprocesos que se están generando en este servicio. Describir la forma como se presta el servicio de Medicina en Coomsocial, para formular correctivos que permitan cumplir a cabalidad con la legislación vigente en la prestación de los servicios de salud, mejorar la calidad de los mismos y lograr que el contrato con Susalud EPS, no genere pérdidas para la Empresa tal y como esta ocurriendo hasta el momento.

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Keywords

Auditoria en salud, Prestación de servicios, Servicio de medicina, Atención a usuarios

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