Diagnóstico y recomendaciones de intervención al procedimiento de evaluación de historias clínicas en una IPS de alta complejidad de la ciudad de Medellín, 2024.

Abstract

La auditoría de historias clínicas es uno de los elementos más importantes y fundamentales para garantizar la calidad y seguridad en la atención médica dentro de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS). Este trabajo se enfoca en evaluar el cumplimiento de normativas y parámetros institucionales en el diligenciamiento de historias clínicas en una IPS de alta complejidad en Medellín. A través de un diagnóstico riguroso, se identificó brechas en el cumplimiento de los procedimientos de auditoría existentes y se propuso un plan de mejoramiento. La metodología se dividió en cuatro fases: planificación de la auditoría, análisis de datos, elaboración de un informe de resultados y presentación de recomendaciones. La auditoría incluyó la revisión de normativas, procedimientos y formatos relacionados con la historia clínica, así como la evaluación del proceso de gestión documental y seguimiento. Se espera que la implementación de las recomendaciones se vea reflejada en una mejora continua en la calidad de la atención reduciendo errores médicos, errores administrativos y garantizando el cumplimiento normativo. Esta intervención no solo beneficiará a los pacientes, al recibir atención más segura, sino que también mejorará la eficiencia operativa de la institución y su reputación en el sistema de salud.

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Keywords

Auditoría, Procedimiento, Historia clínica, Calidad

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