Resumen

El objetivo de este trabajo es la elaboración de un plan de mercadeo para una nueva propuesta de tienda de mascotas, la cual se implementará y ofrecerá en la ciudad de Medellín. Adicionalmente este trabajo se presenta como requisito de grado para el programa de especialización de Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario en convenio con la universidad CES, logrando de esta manera finalizar exitosamente el programa de materias requerido e iniciar la primera parte de lo que será una propuesta de negocio real.