Resumen

La Fundación Sinapsis Vital se rige por documentos de obligatorio cumplimiento, denominados lineamientos, los cuales son desarrollados por ICBF, quien a su vez supervisa su aplicación. Dentro de dichos lineamientos se establece el perfil y la intensidad horaria de las personas implicadas en la atención de los usuarios, donde los Formadores, personas fundamentales en el proceso (pues son quienes ejecutan acompañamiento permanente día a día en todas las rutinas diarias y desarrollan las diferentes actividades planteadas), deben contar con nivel académico técnico o bachiller, y certificar un año de experiencia en labores similares. Lo anterior, teniendo en cuenta las características de las personas que allí se atienden y su diversidad, sumado a las múltiples situaciones que se pueden presentar en la dinámica diaria de la institución. Todo esto es evidencia de una marcada necesidad de contar con estrategias metodológicas para el manejo y abordaje de las diferentes circunstancias que se presentan con frecuencia en el día a día, tales como la fluctuación emocional, la baja tolerancia a la frustración, la impulsividad, agresividad y la desregulación del estado de ánimo.