Resumen

La economía colaborativa es un fenómeno que viene formándose aproximadamente desde el año 2011 en todo el mundo, consecuencia del incremento evidente del uso del internet y las nuevas tecnologías, generando un nuevo tipo de interacción en que las personas a través de plataformas digitales facilitan un medio de interconexión de usuarios para la prestación de un servicio o para la venta de un producto, con el fin de tener más acceso a potenciales clientes finales. No obstante, de esta nueva forma de interacción surgen preguntas que deben ser abordadas desde el punto de vista de la responsabilidad civil, en cuanto a su regulación nacional, términos y condiciones, rol de las plataformas en el negocio, régimen legal que les cobija y desarrollo jurisprudencial al respecto por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio.