Abstract

Se presenta un diseño de una propuesta metodológica que da cuenta de un proyecto de intervención orientado a mejorar el cumplimiento de la función de organización del aseguramiento establecida en la ley para la atención en el programa de salud oral de la población afiliada a Savia Salud EAPB en el municipio de Medellín. Con este diseño se busca corregir las causas de la problemática expresada principalmente en la falta de acceso efectivo de los usuarios a la prestación de servicios y el incremento de acciones administrativas y jurídicas en contra de la Administradora.