Resumen

El desconocimiento de los pacientes frente a sus cuidados y seguimientos post egreso hospitalario aumentan el riesgo de depresión, ansiedad, abandono al tratamiento y posteriormente el reingreso hospitalario. Los pacientes que son dados de alta del hospital no solo se están recuperando de su enfermedad aguda, sino que también experimentan un período de riesgo de padecer eventos adversos para la salud. El empleo de las tecnologías de la información y la comunicación en salud (TICS) para el apoyo y capacitación de los pacientes, se considera de mayor utilidad y genera un panorama prometedor para el mejoramiento permanente del paciente crónico y su familia. Esta solución constituye una herramienta tecnológica llamada “Cuidarte plan de alta seguro” que permite el empoderamiento del paciente y su familia frente a su patología, disminuye los potenciales riesgos en el paciente como la no adherencia al tratamiento y complicaciones, evitando de esta manera posibles reingresos hospitalarios. Aumenta la calidad y la satisfacción del paciente aportando al mejoramiento en la experiencia del usuario