Resumen

La acreditacion como proceso de calidad voluntario en el sistema de salud en Colombia, busca garantizar una atencion segura y procesos eficientes en las instituciones. Se realizo un estudio descriptivo, retrospectivo, en Instituciones prestadoras de servicios de salud acreditadas en Colombia a junio de 2009, determinando el cambio ocurrido durante el proceso de acreditacion. Dicho cambio se establecio por diferencia entre mediciones en dos momentos: el año anterior al inicio del proceso y el año posterior a la acreditacion.