Resumen

Los servicios farmacéuticos y su impacto en función de la salud, no han sido bien diferenciados en nuestro medio, ni han sido del todo identificados como uno de los principales ejes centrados en el paciente dentro de los modelos de atención integral en salud, que entre otras particularidades tenga cobertura, calidad, seguridad, oportunidad, con un enfoque de humanización en salud, en el cual se pueda lograr la atención sin discriminación, disponibilidad, accesibilidad, adaptabilidad. Es por esto que este trabajo tiene como objeto identificar y determinar los riesgos desde los servicios farmacéutico de baja y mediana complejidad y su impacto en la salud, desde los procesos generales o especiales inherentes a este tipo de servicios de salud y el impacto desde los servicios farmacéuticos en función de la salud, pudiendo ser de índole operacional, técnicos, administrativos, reputacional, jurídico y/o financieros y que pueden influir en los resultados de salud y plantear la posibilidad de la gestión oportuna y adecuada de este tipo de riesgos, todos orientados ofrecer una atención más segura para el paciente y a establecer repuestas ante las consecuencias de una ineficiente atención. Como conclusión existe pobre evidencia registrada sobre los riesgos en salud enlazados desde el servicio farmacéutico, con la reciente experiencia de la emergencia sanitaria se logra contextualizar en el medio las implicaciones del desabastecimiento, no disponibilidad, acceso restringido, lo que se convierte en un abrebocas frente a la materialización de riesgos en salud y la importancia de contar con procesos alineados liderados desde el gobierno nacional y la participación de mesas de trabajo para la actualización normativa