Resumen

En relación con el Régimen Subsidiado en Salud de Colombia se han hecho diversos estudios especialmente relacionados con su funcionamiento u operación general y con los niveles de satisfacción de los afiliados. Entre otros se pueden citar como los mas relevantes el Estudio hecho por la UNIVERSIDAD NACIONAL, la Evaluación hecha por la Contraloría General de la Nación, el estudio de la Defensoría del Pueblo y las encuestas de satisfacción puntuales adelantadas por las diversas ARS. En general, los estudios de satisfacción de los afiliados se han encaminado hacia la obtención de información relacionada con la calidad de los servicios prestados, con el fin de orientar las estrategias de cada entidad, pero, no se encontró evidencia de algún estudio técnico que identifique los criterios de elección de ARS de los beneficiarios en salud y específicamente los criterios de elección de las mujeres cabeza de familia, quienes según la hipótesis de la presente investigación tienen la decisión en lo que a aspectos de salud se refiere.