Enfoque de causa efecto para el análisis e identificación de factores asociados a procesos de una EPS a nivel nacional que generan acciones de tutelas en el segundo semestre de 2009

dc.contributor.author	Muñoz Arciniegas, Josmar
dc.contributor.author	Benavides Rivera, Oskar Reinaldo
dc.contributor.author	Camargo Álvarez, Silvia Juliana
dc.contributor.author	Celis, Jenith Maritza
dc.date.accessioned	2018-04-28T16:02:16Z
dc.date.available	2018-04-28T16:02:16Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10946/1184
dc.description.abstract	Las acciones de tutela son un fenómeno de especial importancia en el campo del aseguramiento en salud en Colombia (13), a pesar de existir los planes de beneficios estos representan una limitante para poder garantizar la atención de los usuarios, sin embargo es un fenómeno que no ha sido estudiado en profundidad desde el punto de vista de los procesos internos de una aseguradora (EPS). El presente estudio tiene como objetivo determinar las fallas en los procedimientos de un EPS a nivel nacional y su posterior análisis de causas.	spa
dc.language.iso	es	spa
dc.publisher	CES	spa
dc.relation.uri		spa
dc.subject	Empresas promotoras de salud EPS	spa
dc.subject	Salud pública	spa
dc.subject	Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud	spa
dc.subject	Auditoría en salud	spa
dc.subject	Acción de tutela	spa
dc.subject	Tutelas de salud	spa
dc.title	Enfoque de causa efecto para el análisis e identificación de factores asociados a procesos de una EPS a nivel nacional que generan acciones de tutelas en el segundo semestre de 2009	spa
dc.type	Tesis de grado	spa
dc.rights.license	Restringed	spa
dc.educationLevel	Especialización	spa

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