• Evaluación de la satisfacción del cliente interno en la IPS Oral Medic S. A. 

      Giraldo Olarte, Lisbed; Mora Álvarez, Sandra Marcela; Cadena Barón, Ruth Alicia (2010-11)
      Determinar el nivel de satisfacción del cliente interno de una institución prestadora de servicios odontológicos con el fin de obtener información relevante, que permita la aplicación de acciones para el mejoramiento ...