Resumen

Introducción: una Emergencia es una situación caracterizada por la alteración de las condiciones normales de funcionamiento u operación de un individuo, causada por un evento, que obliga a una reacción inmediata y que requiere la respuesta de las instituciones del estado. Las primeras líneas de emergencias fueron creadas desde el año 1937 luego de un incidente ocurrido en Londres, y posteriormente se implementó en otros países llegando a Colombia como línea de emergencias 123; Objetivo: identificar los conocimientos de la población acerca de la línea de emergencia en caso de un evento médico en la localidad Teusaquillo de Bogotá. Diseño: estudio descriptivo observacional. Metodología: estudio observacional y descriptivo realizado con encuestas. Resultados esperados: obtener información acerca del adecuado o el inadecuado uso de la línea de emergencias 123ante un evento médico.