Resumen

Se propone un método para que los profesionales de la salud diseñen proyectos o servicios de salud al interior de la Institución Prestadora de Servicios (IPS) a partir de ideas innovadoras. Se revisa el proceso de génesis de estas ideas y se continua con la instrucción de cómo se hace un correcto planteamiento del problema para que así la solución sea apropiada y genere valor. Se enfatiza en que la conversión de una idea en una realidad debe enmarcarse en un proyecto cuyo producto sea perdurable en la institución, aunque haya cambios en el recurso humano que lo opera. La innovación debe partir de la experiencia del paciente y enmarcarse en un sistema mas que en una visión de producto. La IPS debe procurar una cultura de la innovación y adoptar este proceso con disciplina y constancia. Las ideas innovadoras deben llevarse a proyectos que cumplan con rigor las fases de preinversión, inversión, operación evaluación y finalización. Una vez generado el producto del proyecto este se debe plantear en el contexto de un modelo de negocios (Canvas). Se explica la metodología de marco lógico cómo método de probada eficacia para el éxito de los proyectos, a su vez la guía PMBOK se plantea como un método para dirigirlos. En el caso de proyectos con recursos públicos el Departamento Nacional de Planeación provee la Guía de Metodología General Ajustada (MGA) para competir por estos recursos. Finalmente se concluye que la clave del éxito de los proyectos esta en el líder que los dirige, el equipo conformado, la correcta argumentación del problema y la gestión apropiada de los recursos humanos y materiales para llevarlos a cabo. Se provee un instructivo paso a paso para la creación de nuevos servicios dentro de la IPS.