Resumen

Para la difusión del uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones como herramientas de apoyo a la prestación de los servicios de salud a través de un modelo de atención centrado en la eficiencia se utilizará la técnica de caso de estudio propuesta por el Banco Interamericano de Desarrollo (Banco Interamericano de Desarrollo (BID), 2011) y cuyos resultados obtenidos como lecciones aprendidas aportaron al mejoramiento de la atención, brindando un modelo alternativo que hace un mejor uso de los recursos humanos y técnicos.