Abstract

Objetivo: Evaluar la consistencia de los indicadores de monitoreo del SOGC y de alerta temprana (Resolución 1446 de 2006 y Circular 056 de 2009) aplicables según los servicios habilitados, en una IPS privada, ambulatoria, de segundo nivel de complejidad de la ciudad de Medellín y sus implicaciones en la toma de decisiones por parte de la gerencia. Metodología: Se trató de un estudio analítico retrospectivo con enfoque mixto en el que se contemplaron variables cualitativas y cuantitativas y se incorporó el componente descriptivo para el comportamiento de las variables de persona, proceso y sistemas, que conforman la estructura del sistema de la información. El marco teórico se construyó a partir de búsqueda de palabras claves en bases de datos, publicaciones gubernamentales y gremiales aplicables al sector salud y relacionadas con sistemas de Información para la calidad.