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Evaluación de la calidad de atención en el servicio de consulta externa del Hospital San Pedro San Juan de Pasto enero – abril de 2004
dc.contributor.author | Benavides Salcedo, Norma Andrea | |
dc.contributor.author | Moreno Miranda, Paola Andrea | |
dc.contributor.author | Ortega Salamanca, Yenny Araceli | |
dc.date.accessioned | 2023-10-18T17:31:29Z | |
dc.date.available | 2023-10-18T17:31:29Z | |
dc.date.issued | 2004 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10946/7774 | |
dc.description.abstract | El creciente cambio económico, tecnológico y científico exige que las instituciones que ofrecen y prestan atención en salud generen condiciones específicas que permitan dar cumplimiento a la normatividad a través de criterios claramente definidos y legalmente constituidos. Las entidades deben garantizar y facilitar a la población usuaria el obtener servicios de acuerdo a sus derechos y deberes, resaltando el papel del cliente externo como participe y elemento decisorio dentro de todos los procesos que conlleven al logro de objetivos planteados, donde su satisfacción o no es el inicio, centro y fin de dicha transformación. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | Evaluación de calidad | es_ES |
dc.subject | Atención | es_ES |
dc.subject | Servicio | es_ES |
dc.subject | Consulta externa | es_ES |
dc.subject | Cambio económico | es_ES |
dc.subject | Cumplimiento Normativo | es_ES |
dc.title | Evaluación de la calidad de atención en el servicio de consulta externa del Hospital San Pedro San Juan de Pasto enero – abril de 2004 | es_ES |
dc.type | Trabajo de Grado | es_ES |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | es_ES |