TELE TRIAGE como estrategia para la disminución de los tiempos de atención en los servicios de urgencias

Castañeda Rodriguez, Angie Tatiana; Castellanos Acuña, Nathalia Andrea; Araque Gomez, Mayra Yohanna

dc.contributor	Palacio Restrepo, Ana Maria
dc.contributor.author	Castañeda Rodriguez, Angie Tatiana
dc.contributor.author	Castellanos Acuña, Nathalia Andrea
dc.contributor.author	Araque Gomez, Mayra Yohanna
dc.date.accessioned	2024-11-05T18:23:28Z
dc.date.available	2024-11-05T18:23:28Z
dc.date.issued	2024-10-21
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10946/8768
dc.description.abstract	El teletriage se presenta como una solución innovadora para mejorar la eficiencia en los servicios de urgencias, especialmente en la reducción de los tiempos de atención. Este estudio analiza la implementación del teletriage en instituciones de salud del área metropolitana de Bucaramanga, identificando las principales causas de demora en el triage tradicional, como la falta de personal capacitado y la sobrecarga laboral. A través de un enfoque cualitativo y analítico deductivo, se proponen estrategias para la adopción del teletriage, destacando la necesidad de una infraestructura tecnológica robusta, la estandarización de protocolos clínicos y la capacitación continua del personal. Los resultados muestran que el teletriage no solo reduce la congestión en los servicios de urgencias, sino que también mejora la calidad de la atención y la satisfacción del paciente. Se concluye que la implementación de teletriage es una estrategia efectiva para optimizar los recursos en los servicios de urgencias, garantizando una atención más oportuna y eficiente.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad CES	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Tele triage	es_ES
dc.subject	Servicio urgencias	es_ES
dc.subject	Auditoría en salud	es_ES
dc.subject	Tiempos de atención	es_ES
dc.subject	Eficiencia	es_ES
dc.title	TELE TRIAGE como estrategia para la disminución de los tiempos de atención en los servicios de urgencias	es_ES
dc.type	Trabajo de Grado	es_ES
dc.contributor.role	Asesor	es_ES
dc.rights.cc	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.cc	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
datacite.rights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	es_ES