Estudio diagnóstico de síndrome de Burnout mediante la aplicación  del Cuestionario Maslach en una funeraria de la ciudad de Medellín en el año 2023

Becerra Arcila, Santiago; Zapata Morales, Alejandra; Echeverry Zapata, Daniela

dc.contributor	León Velasco, Martha Adriana
dc.contributor.author	Becerra Arcila, Santiago
dc.contributor.author	Zapata Morales, Alejandra
dc.contributor.author	Echeverry Zapata, Daniela
dc.date.accessioned	2023-08-25T17:28:52Z
dc.date.available	2023-08-25T17:28:52Z
dc.date.issued	2023-08-18
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10946/7678
dc.description.abstract	El objetivo de este proyecto de investigación consistió en evaluar el comportamiento del Síndrome de Burnout o desgaste laboral en una empresa de servicios fúnebres en la ciudad de Medellín durante el año 2023 . Debido a la falta de documentación sobre los riesgos psicosociales en la práctica fúnebre, esta investigación tiene el potencial de tener un impacto muy positivo en el bienestar de los empleados. La población laboral en cuestión no está siendo abordada de manera integral desde el punto de vista de la seguridad y salud en el trabajo. La pregunta de investigación se responde con la utilización del cuestionario Maslach de manera anónima y de libre elección de manera digital, se aplica a 97 trabajadores de 6 áreas diferentes de la funeraria por libre elección y de manera anónima. Las respuestas recibidas logran ubicar el agotamiento emocional como aspecto relevante para la intervención y prevención del síndrome de burnout; se recomienda formalizar la inclusión de un sistema integral de vigilancia epidemiológica y alerta temprana que estaría alimentado con las evaluaciones medicas ocupacionales periódicas y de ingreso, los resultados de este estudio y la batería de riesgo psicosocial recomendada por el Ministerio de Trabajo. PALABRAS CLAVE: Síndrome de burnout, Funeraria, Tanatopraxia, Riesgo psicosocial, Agotamiento emocional, Despersonalización en burnout: desarrollo de actitudes negativas e insensibles hacia los destinatarios de los servicios que se prestan, Realización laboral.	spa
dc.language.iso	es	spa
dc.publisher	Universidad CES	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Síndrome de burnout	spa
dc.subject	Funeraria	spa
dc.subject	Tanatopraxia	spa
dc.subject	Riesgo psicosocial	spa
dc.subject	Agotamiento emocional	spa
dc.subject	Despersonalización en burnout	spa
dc.title	Estudio diagnóstico de síndrome de Burnout mediante la aplicación del Cuestionario Maslach en una funeraria de la ciudad de Medellín en el año 2023	spa
dc.type	Trabajo de Grado	spa
dc.contributor.role	Asesor	spa
dc.rights.cc	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.cc	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
datacite.rights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa